CGV

Dernière mise à jour : 26/01/2025

Bienvenue sur le site Banat Collection. En accédant à notre site et en effectuant un achat, vous acceptez nos Conditions Générales de Vente décrites ci-dessous. Nous vous invitons à les lire attentivement.

1. Identification de l’entreprise

  • Nom de la société : Banat Collection
  • E-mail : contact@banat-collection.com
  • Numéro SIRET : 9143032760

2. Produits

Banat Collection propose des vêtements.

  • Les descriptions, photographies et caractéristiques des produits sont fournies à titre indicatif.
  • Nous faisons de notre mieux pour garantir l’exactitude des informations, mais de légères différences peuvent exister.

3. Prix

  • Tous les prix sont indiqués en euros, dollars, et livre sterling et incluent la TVA si applicable.
  • Les frais de livraison sont indiqués séparément lors du processus de commande.
  • Banat Collection se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Cependant, les produits seront facturés au tarif en vigueur au moment de la validation de la commande.

4. Commandes

  • Les commandes s’effectuent exclusivement en ligne sur notre site internet.
  • Une commande est considérée comme validée une fois le paiement effectué et confirmé.
  • Nous nous réservons le droit de refuser une commande pour des raisons légitimes (ex. produit indisponible, problème de paiement).

5. Paiement

  • Les paiements peuvent être effectués par [carte bancaire, Apple Pay ou autre méthode acceptée].
  • Les transactions sont sécurisées grâce à Shopify Payments.

6. Livraison

  • Banat Collection livre dans les zones suivantes : Royaume-Uni et toute l'Europe.
  • Les délais de livraison varient entre 2 à 5 jours ouvrables selon la destination.
  • Les frais de livraison sont indiqués avant la validation de la commande.
  • En cas de retard ou de perte, contactez-nous à contact@banat-collection.com.

7. Droit de rétractation

Conformément à la législation en vigueur, vous disposez d’un délai de 14 jours (UE) pour exercer votre droit de rétractation, à compter de la réception du produit.

  • Les produits doivent être retournés dans leur état d'origine, non utilisés, et avec leur emballage intact.
  • Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas de produit défectueux ou erreur de notre part.
  • Pour exercer ce droit, contactez-nous à contact@banat-collection.com en précisant votre numéro de commande.

8. Garanties

Tous nos produits bénéficient des garanties légales de conformité et contre les vices cachés.

  • Si un produit reçu est défectueux ou non conforme, contactez-nous sous 14 jours à  contact@banat-collection.com.

9. Responsabilité

Banat Collection ne peut être tenu responsable des dommages indirects liés à l'utilisation de son site ou à des retards dans la livraison en raison de circonstances indépendantes de notre volonté (ex. force majeure).

10. Données personnelles

Vos données personnelles sont collectées et utilisées conformément à notre Politique de Confidentialité.

  • Nous nous engageons à protéger vos informations et à ne pas les partager sans votre consentement.

11. Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, les tribunaux compétents seront ceux de du ressort du Tribunal de Commerce de Paris. ou ceux du lieu de livraison des produits, conformément à la législation française

12. Contact

Pour toute question ou réclamation, contactez-nous :

  • E-mail : contact@banat-collection.com